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24小時自助服務終端設備。是集成式服務的自助終端標準,可在村(社區(qū))、園區(qū)、商場、銀行、電信網(wǎng)點設立便民自助服務終端。并且便民自助服務終端可整合繳費、稅務、社會、醫(yī)療等多種自助服務功能,實現(xiàn)多事項全程自助辦理。
由于很多政務大廳只在工作日指定時間開放,但許多上班的人們要想進行業(yè)務辦理,只能以請假的方式到政務大廳進行辦理,并且業(yè)務中心排隊時長不定。然而引入24小時政務自助服務終端等設備后,人們可以隨時到政務自助服務終端上進行業(yè)務辦理,合理的運用時間。
便民自助服務終端的好處在于,其布置安裝較為靈活,占地面積小,多數(shù)會安裝在村委或居委會的一角,無需到指定的政務大廳即可辦理對應的業(yè)務。對服務網(wǎng)點窗口的工作人員來說,自助服務終端也能將他們從大量繁雜重復的工作中解放出來。